为更好地体现以人为本管理理念，充分发扬“一方有难，八方支援”的优良传统，2012年，集团工会进一步完善了在职员工互助保障体系，切实为员工做好事、办实事、解难事，受到了广大员工的好评。
    年初，集团工会结合企业发展实际，在原有互助补充保险实施办法的基础上，制定了新的《天元建设集团有限公司在职员工互助补充保险实施办法》，提交集团十五届二次职代会审议通过后实施。新办法进一步扩大了救助范围，提高了救助金额，为帮扶工作的开展奠定了基础。2月份，集团工会下发了《关于进一步做好在职员工互助补充保险基金会工作的通知》，成立了新的在职员工互助补充保险基金会，共吸收会员4075人，入会率高达98％，互助会会员、集团行政各出资一半共计149万元作为互助基金。
    为充分保障会员权益，帮助困难员工渡过难关，12月10日，在集团工会主席耿国生的主持下，召开了由在职员工互助会领导小组全体成员参加的专题会议，对26名申请救助的会员按互助实施办法进行了严格审核，确定了符合救助条件的困难员工16名、救助金总额54100元，个人享受最低金额1000元，最高金额15000元。21日，集团工会主席耿国生在工会副主席张勇的陪同下，走访看望了部分困难员工并送上救助金，切实把集团的温暖送到了员工的心坎上。受助员工纷纷表示，在以后的工作中会更加努力，扎根天元，奉献天元，为集团的持续健康发展做出新的更大贡献。