2011年春节来临之际，为让困难员工过一个安乐祥和的春节，在集团党委的大力支持下，集团工会本着“救急济难、重点帮扶”的原则，积极开展春节送温暖活动，重点对因大病大灾致困的在职员工进行帮扶救助。在对各单位困难员工生活情况进行详细的了解和排查后，集团工会组织由人力资源部、财务部、天元医院等部门、单位领导参加的会议，经研究后，决定共对22名困难员工进行重点帮扶，每户慰问金额从5000元至500元不等，比以往有了大幅度的提升。送温暖活动从1月13日开始，基层工会代表集团派专人把慰问金送至困难员工家中。被帮扶员工非常感动，纷纷表示，一定要干好本职工作，感谢集团的帮助与关怀。截至目前，慰问金已全部发放到困难员工手中。
    多年来，集团对送温暖活动十分重视，把该项工作作为调动员工积极性、维护企业和谐稳定的平台。为使送温暖活动扎实有效，集团结合企业发展实际，逐步完善了送温暖工作机制，形成了有组织、有规模、有力度的日常慰问和集中慰问相结合的系统有序的送温暖工作程序，特别是2011年春节，集团送温暖的力度比往年进一步加大，慰问金额不断提高，并通过为困难员工捐款、申请救助等形式，使员工利益得到最大限度的保障，有效地激发了员工的工作热情和积极性，增强了企业的向心力和凝聚力。