为树立良好的企业形象，更好地为企业生产经营服务，根据集团党委开展“学习进步年”活动精神和经理办公室年度培训工作计划，4月11日，由集团经理办公室组织的“天元集团商务礼仪培训班”在大厦二楼会议室举行，来自各分公司及机关部室选派的代表共80余人参加了培训。经理办公室主任燕飞主持培训班，并对学习培训提出四点要求：1、统一思想，充分认识学习的重要性；2、加强学习，充分发挥知识的作用；3、学有所用，努力提高接待服务水平；4、认真听讲，切实加强自身建设。
培训邀请国家形象礼仪认证师孙洪雷进行现场授课，他重点讲解了商务活动中应当注意的各项礼节，围绕规范着装、商务洽谈、接待服务等各个环节，分别从商务礼仪基础知识、仪容仪表、着装礼仪、举止礼仪、握手礼仪以及电话礼仪等方面进行了培训。此次培训内容丰富，阐述全面，示范到位，具有很强的针对性。通过培训，大家基本掌握了商务礼仪规范，对商务礼仪有了进一步的认识与提高，对增强员工的社会交往能力、服务水平，树立良好的个人形象和企业形象起到了积极的促进作用。
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