一个企业的发展首先有伟大的战略，一个团队的力量取决于精神的凝聚。
——题记
张桂玉董事长在四季度生产经营工作会议上，审时度势、高瞻远瞩，提出了“认清形势定目标、冷静思考找差距、发挥优势促发展、学习榜样向前冲、凝心聚力树形象”的工作方针，为企业完成全年生产经营任务和做好今后的各项工作，确立了科学的指导思想和明确的前进方向。10月26日至27日，董事长又亲临济南区域施工现场视察指导工作，在一天的时间内连续视察了五公司、六公司、八公司的12个施工现场，围绕泉城纵跨南北，横贯东西，各工地管理人员对董事长的视察慰问非常鼓舞和振奋，视察活动取得了巨大反响和成功。10月27日下午，董事长出席了济南区域经营发展座谈会并作重要讲话，针对济南今后的发展提出了“加大市场开拓力度，充分占领济南市场；强化内部管理，打造精品观摩工程；相互支持，铸造一支攻无不克的战斗集体；加强团结，营造一个无可比拟的良好氛围”等四点希望和要求。董事长的讲话高屋建瓴、思路开阔、方向明确、语言精辟、寓意深厚，具有高度的思想性、前瞻性、战略性，是指导济南市场发展的纲领性讲话。通过聆听董事长的讲话，回顾近两年来济南市场的发展，特别是今年济南办事处成立以来的发展，深感重任在肩，责任重大，必须深刻领会董事长的战略部署，进一步增强使命感、紧迫感，依靠集团的品牌、发挥天元的优势，凭借济南战斗团队的力量，凝聚拼搏进取、决战决胜的坚强意志，努力掀开济南经营发展新篇章。
一、准确把握济南市场发展的形势，树立“充分占领”济南市场的决心和信心
2011年的济南建筑市场面临一个发展的新局面。随着济南市被确定为国家创新型城市试点，十二五“时期，济南市政府把加快推进新型城市化建设作为最重要的一项战略任务和目标，确立了做大做强中心城市，加快规模膨胀和功能提升，推进老城区和东部新区、西部新区、滨河新区规划建设，构建”一城三区“城市发展的新格局，并积极发挥省会辐射带动作用，打造省会城市群经济圈，加快推进16个城市综合体建设，打造一批代表省会形象和品位的地标性建筑，从而实现城市发展的跨越提升。可以说济南的城市发展规划为建筑业的发展和天元集团开拓济南市场带来了前所未有的机遇。
走进2011年年底，受国内外经济大环境和国家房地产限购、限贷、加息等调控组合政策影响，全国的房地产业进入一个剧烈的动荡期，整体呈下滑态势。济南建筑市场同样出现了一定程度的萎缩，特别是房地产企业面临楼市低迷、资金短缺等严峻挑战，许多地产企业纷纷放慢开发速度，房地产市场开始降温。与此同时，济南的房地产项目竣工量则在继续增加，预计楼市在明年一季度库存量可能达到历史新高。随着购房群体的绝对数量不断减少，房地产市场开始进入内部竞争的时代，部分郊区已由卖方市场转入买方市场。因此，房地产业的震荡低迷，给建筑业也带来很大挑战。
面对新的市场形势，我们必须保持清醒的头脑，深入分析和研究市场规律。正如董事长在讲话中分析的”从国家大环境、大形势来看，国家政策对房产市场有一定影响，市场有所波动，但整体来说市场的刚性需求是不会变的，这就决定了房地产市场还会继续发展“。的确，房地产的波动不会影响济南市的城市发展总体规划，也更不会影响到我们在济南市场加快发展的步伐。虽然面临困难和挑战，但机遇大于挑战，我们有基础、有优势、有潜力。这就要求我们必须进一步解放思想、开拓创新，深入研究市场，研究开发商、研究每一个项目、每一个工程，拿出更大的信心和勇气，找出更好的方法和策略，付出更多的心血和汗水，精心谋划发展思路，主动应对环境变化。目前，天元集团在济南的施工面积将近300万平方米，已经和中建八局、天齐形成三足鼎立之势。只要我们充分发挥天元的管理体制优势和资源优势，付出加倍的努力，步步为营、稳扎稳打，相信我们一定能实现逆势飞扬，继续保持三分天下有其一的格局，并进一步扩大我们的市场占有率，实现董事长提出的”充分占领“济南市场的目标要求。
二、聚合实力，扎实推进，向济南超高层市场和公建市场进军
董事长在济南区域经营发展座谈会上讲到抢抓济南市场时，提出了向超高层领域、向公建项目进军的要求。刘军总经理在四季度生产经营工作要点中，提出了”继续主攻大业主，承建大项目，占领大市场，瞄准超高层，引领大发展“的经营思路，贯彻落实这个思路，做大市场份额是前提，优化市场布局是关键，承建超高层工程是重点。今后在市场竞争日趋激烈的同时，大型企业鏖战超高层市场将成为新景象和新趋势，中国的建筑业迎来了超高层时代，济南超高层工程的承接更紧迫地摆在我们面前，我们责无旁贷。必须切实增强紧迫感和危机感，理清思路，优化措施，立即行动，充分发挥集团的整体优势，举集团之力，争取一切可能，打造集团在超高层领域的品牌和形象，努力填补集团在济南超高层市场的空白。对此，我们驻济南的公司、项目必须扎扎实实做好以下几个方面的工作：
1、大力优化市场布局，抢占市场新高地。随着济南市场的健康发展和对市场环境的深入了解把握，我们在不断反思济南市场，越是在快速发展的膨胀期，越必须树立强烈的风险意识，不断提高规避风险、控制风险的能力，有选择地承揽工程。因此，今年下半年六公司的经营重点及时进行了调整转变，由承建房地产工程为主转移到承建公建项目上来。通过10月份以来的房地产市场的震荡低迷，充分证明了我们对市场的分析把握是完全正确的。天元集团在济南市场已经发展到一定规模，天元品牌的知名度、美誉度得到了进一步提高，为我们及时优化市场布局创造了有利条件，我们必须抓住这个机遇，在人力、物力、财力、精力等各方面加大投入，找准突破口，向大型公建项目和超高层项目进军，通过抢占市场高地，形成天元品牌更大的影响力。
2、大力加强经营团队建设，提高经营工作质量。济南市场八仙过海、各显神通，通过与中建八局、天齐交手，虽然靠我们的品牌和实力也打了很多胜仗，但是，我们在经营能力和经营质量方面还存在差距。特别是在操作难度较大的工程时，不管是技术标、还是预算标、商务标，他们在标书档次、方案编制以及管理人员的整体素质方面都优于我们。通过与他们博弈，我们深刻地感受到，我们的经营力量有待大力增强，要想在济南这样的大市场大有作为，必须组建一支专业化、职业化的经营团队。经营团队的建设一方面要靠积极的吸收引进，另一方面要靠对大学生专业人才的培养，通过让他们积极参与经营工作，哪怕是一些辅助性工作，来培养他们的经营意识，锻炼他们的经营能力，同时也要培养他们扎根天元、建设天元的理想信念，只有培养一支素质能力过硬的、忠诚于天元事业的经营团队，才能跟上济南建筑业大发展的步伐和节奏，才能不断提高我们经营工作的质量和水平，也才能有效防范经营人才流失给企业带来的风险。
3、大力增强诚信服务意识，牢牢掌握新老市场。天元集团是以诚信立业的企业，天元的核心文化之一就是“服务诚信为本”，天元的企业精神之一是“诚信”，天元的经营理念是“(质量+服务)x市场=成功。可见，诚信服务在企业发展中的重要作用，正是因为我们以一流的产品质量和一流的服务质量取信社会，我们才拥有中海、鲁能、浪潮、重汽、齐鲁软件园、银丰、济南军区、山东烟草等一批大业主，如何与大业主形成长期的合作关系，巩固一方市场，融入一方市场，开拓一方市场，仍然要靠我们更加诚信、更加到位的服务，从工期到质量、从依法经营到文明施工都需要我们牢固树立诚信服务意识，尽可能地让业主满意，让主管部门满意，让社会满意。如果因为我们的服务不到位，工作不讲信用，不守合同，而丧失了信任、丧失了市场，我们就是天元的罪人。因此，我们要着眼今后长远的市场培育和客户培育，提高诚信服务意识，为在激烈的市场竞争中，把握住每一次机会、巩固和扩大新老市场奠定良好基础。
为确保超高层等大型公建项目的顺利承接，面对济南中字号建筑企业的超强实力，集团应在资金运作、人力资源、社会资源等各方面给予重点扶持，相信在集团领导的高度关注和大力支持下，我们一定有更加充足的自信和实力早日实现超高层建筑市场的突破。
三、强基固本，精耕细作，努力打造精品观摩工程
正如董事长分析的，要充分占领济南市场，靠的是实力和水平，而不是幻想，要高度重视内部管理，高度重视创优夺杯，”打铁还得自身硬“。在强化内部管理上，董事长提出了在济南创鲁班奖、打造精品观摩工程的目标，对我们加强济南工程的内部管理工作具有重要的指导意义。如何加强内部管理，早日实现董事长的希望和要求，我认为应该做好三个方面的工作。
1、要把创优夺杯意识融入每一个管理人员和施工人员心中。领导层要带头树立创优夺杯意识，在制定公司发展决策和规章制度时，向质量管理倾斜，例如，赋予技术负责人更大的管理权及质检员的质量否决权，采取激励约束机制和质量责任追究制，对在质量管理工作中做出突出贡献的员工，大张旗鼓地奖励，对出现质量问题的行为，决不姑息迁就，营造全员重质量、努力打造精品工程的氛围。在具体制度的实施上，各级领导要大力支持技术质量管理人员不折不扣地执行有关制度，保护他们的主动性、积极性，使他们敢于管理。要让创优夺杯的质量意识深入每一个管理人员和工人，技术员增强创优夺杯意识就是要严格履行岗位责任，该旁站的旁站，该跟班的跟班，充分发挥技术人员在质量管理中的主导作用；质检员增强创优夺杯意识就是要落实质量监督检查职责，防止不合格品流入下道工序，特别对产生质量通病的工序部位严格检查；材料员树立创优夺杯意识就是要把好材料质量关，绝不允许质量不合格的材料进场。工人的质量意识和质量水平的高低，直接关系工程质量，要把好劳务队伍的质量选择关，要大力增强他们严格执行质量标准和规范规程的意识和观念，适应和遵守天元集团的管理模式和要求。通过在各级领导层、管理层和施工层全员增强创优夺杯意识，使每一个人的工作都能从树天元品牌的大局出发，各尽职责，齐抓共管，共同下好创优夺杯这盘棋。
2、要明确目标，严格控制，确保质量一次成优。作为建筑业发展较快的省会城市，济南省市主管部门对工程质量和安全文明施工非常重视，标准高、制度严，处罚严厉。针对济南的施工要求，我们应该与时俱进，采取一些积极有效的管理措施。首先，在质量、安全管理上，确立明确的质量、安全目标，特别是质量目标，不仅明确整个工程的大目标，还要细化到分项工程、分部工程、阶段工程，确立分部分项目标，落实到技术质量管理人员，形成工程质量目标管理体系。第二要抓住薄弱环节，做好基础性工作。加强图纸会审、施工组织设计和作业指导书编制，加强技术交底工作，变书面交底为书面、现场交底相结合，把交底做实做细；加强技术质量工作的培训指导和检查，根据工程阶段要求，对工程技术人员进行培训指导，不断提高质量管理能力。加强施工过程中的预控监督，抓好关键部位施工，特别要严格控制好质量通病的预防和治理，确保工程质量一次成优。
3、以重点工程为龙头，精耕细作，打造精品观摩工程。天元品牌要在济南这个群雄逐鹿的建设热土占有一席之地，必须干出让业界称道、让社会认可、让百姓惊叹的品牌形象工程，也就是董事长提出的精品观摩工程。这是我们在济南攻城拔寨的武器，也是我们当前最重要的任务。在新的形势和任务下，奋战在济南的公司、项目要有青岛西海岸那班人马勇创鲁班奖的雄心壮志，只要工程条件具备，我们就要当仁不让，敢于争先。对打造精品工程，六公司领导思想高度统一，目标明确。建筑面积24万平方米的奥盛大厦工程是齐鲁外包城的城市综合体，与银荷大厦工程相比，面积更大、社会影响也更大。六公司将这一工程确定为济南今年最重点的工程，作为创精品观摩工程的突破口，进行重点培育。根据目标设置，公司在人员、物资、技术等方面进行了重点配置，组成了以大学生和优秀技师相结合的管理团队，公司领导和部室重点靠上，对工程高标准，严管理，精耕细作，努力打造济南继银荷大厦后的又一品牌形象工程，力创鲁班奖。
四、加强团队建设，铸造战斗集体，勇敢担负起济南经营大发展的历史使命
作为省会大都市，济南是高素质人才云集博弈的地方，市场的高端竞争、社会的飞速发展，企业的振兴腾飞，对管理人员的素质能力提出了更高的要求，对团队的战斗力、凝聚力也提出了更高的要求。董事长对济南施工管理人员强调要”相互支持，铸造一支攻无不克的战斗集体“，要”加强团结，营造一个无可比拟的良好氛围“，语言生动有力，掷地有声。遵循董事长的要求，牢记天元集团人才强企的战略任务，我们应该始终把加快人才培养、加强团队建设、打造一支能力素质过硬的管理团队作为一项重要的光荣的使命。五公司在人才培养和团队建设方面积累了很多成功的经验，值得六公司和其他兄弟公司学习。今年，六公司在团队建设方面也采取了积极有效的措施。在集团的大力支持下，上半年六公司在山东省行政学院举办了一期”团队建设与管理素质提升培训班“。公司领导、项目经理、部门经理和大学生代表、劳模等80人参加了培训学习，取得了良好的学习效果。学院领导和授课教授一致称赞：你们天元集团才是真正来学习的，你们有这种严肃认真的学习态度，企业的发展是必然的！集中培训结束后，六公司举办了学习心得体会展，全面扩大和落实学习成果。本次培训是六公司大力开展团队建设的一项重要举措，今后，六公司将充分利用自身资源，组织内部力量，深入施工一线开办”宣讲课堂“，并从管理队伍逐步辐射到班组工人，大力营造团队意识，不断增强向心力和凝聚力，打造一支能干事、干成事、不出事的优秀管理团队。
随着外出施工管理队伍的迅速壮大，管理团队的凝聚力、创造力能否充分地发挥出来，直接关系到我们在济南等外埠市场能否健康持续发展的大业。不容回避，外出施工人员面临更多的社会、家庭问题，思想观念也更加多样多元多变，如何发挥思想引领作用，帮助他们树立正确的世界观、人生观、价值观和天元大局观，帮助他们正确地看待和解决各种矛盾问题，让他们感受到”团结、和谐、心齐、气顺“的健康氛围，这是必须加强团队建设和思想文化教育的迫切任务。我们在员工教育和日常工作中，应大力倡导高尚的道德情操和职业素养，勇于弘扬大集体的正气，鄙视个人主义至上的邪气，形成一种正确的健康的舆论导向，提升公平公正、忘我奉献的道德境界，同时切实让发展的成果惠及员工，提升他们的生活质量和社会自信，这样，我们才能让竞争对手看到”天元集团的团队精神无可比拟，天元集团的战斗力所向披靡，天元集团团结的氛围学也学不来，比也比不了，击也击不垮“，也才能真正把全体员工的智慧和力量凝聚到济南的发展大业上来！
济南区域的经营发展正站在新的历史起点上，向着新的目标迈进，奋战在济南的全体员工将以执着敬业精神和求真务实的作风，努力践行集团的发展决策，努力为天元品牌增光添彩。同时，我也坚信，在以张桂玉董事长为核心的集团领导的正确指引下，天元集团一定能不断取得新的更大的跨越和发展。让我们担负起做强做大天元品牌的神圣使命和历史责任，以高度的责任感和使命感，掀开济南区域经营发展的新篇章！ |
