为深入学习实践科学发展观，积极应对全球金融危机，做强做大天元装饰，实现装饰公司跨越式发展，结合年初提出的“以设计为龙头、以市场为保障、以管理为基础、以团结为动力”的发展思路，对装饰公司当前所面临的机遇和挑战进行了认真地调研和分析，调研的情况大致如下：

    一、面临的机遇和挑战

    面对全球金融危机，胡锦涛总书记和温家宝总理在多次会议上强调坚定信心的重要性，张桂玉董事长在二季度生产会议上也指出：要坚定信心，加快发展。分析装饰公司面临的形势，加快发展的机遇和信心来自以下几个方面：
    一是广阔的市场空间。总经理刘军在生产会上指出：国家为了应对金融危机，三年内计划基础设施投资4万亿元，各地配套资金达到18万亿元，这些资金的投入对建筑企业的发展是很好的机遇。从本埠市场来看，随着“大临沂、新临沂”建设的不断深入，我市基本建设已进入了高峰阶段，特别是北城新区各部委办局的绝大多数工程已进入装饰装修阶段，其它规划中的新建工程项目也已初见端倪，新世纪之初建设的宾馆、酒店等均已逐步进入“旧貌换新颜”时期。从外部市场来看，外埠市场潜力巨大，济南是我省的省会城市，高、大、难、尖、新、奇工程相对较多，如济南国际城幕墙工程、济南妇幼保健院工程、济南齐源大厦工程等；潍坊市场的意向工程相对较多，如潍坊市人民法院病房楼、潍坊市委党校教学楼、潍坊国税等工程；东营市场随着广铙两馆工程的设计中标，为我们开拓和占领东营市场提供了有利条件，两馆工程之一的体育馆工程内外装工程已于2009年4月17日开标(中标内装)，综合馆工程建设单位也已发布了招标文件; 另外，青岛、日照、菏泽、枣庄等地的建筑装饰装修外埠市场潜力也十分巨大，前景也十分广阔。
    二是集团的良好品牌。集团经过近六十年的发展，天元品牌无论在本埠还是外埠，都已成为工程施工的品牌商标，特别是在本埠，天元品牌已家喻户晓，影响力不言而喻，因此我们要依托天元的品牌优势，拓展好市场。
    三是自身的资质优势。从2005年到去年年底，装饰公司经过近四年的努力，实现了装饰和幕墙资质的全面升级，成为全省乃至全国为数不多的“四甲”装饰企业。从近期竞标的工程情况看，省内具备“四甲”资质的企业为数不多，在这些竞争对手当中，有的只有装饰甲级设计资质而没有幕墙甲级设计资质，有的企业只有施工一级资质，而无设计资质，省外装饰企业的资质水平也参差不齐。因此，我们要充分利用好资质资源这一优势，巩固好现有市场，下大力气拓展好外埠市场。
    四是优良的员工队伍。我们有一支优秀的设计队伍，虽然他们称不上国内最优秀的设计人才，但他们的设计理念、大局意识、敬业精神堪称一流，事业心、责任感堪称一流；我们有一支优秀的单项工程承包人，他们基本具备了张总在第十三届三次职代会上明确提出的项目部“自揽工程、自筹资金、自主经营、自负盈亏、自我发展”的要求；我们有一支高素质的管理团队，他们都在自己的岗位上勤奋工作；我们有一支过硬的施工队伍，他们勇于拼搏、善打硬仗。有这些一支支不同层次、不同岗位的优秀人才，拓展和战领市场优势相对增强。
    五是独树一帜的管理优势。从工程质量、安全生产、材料管理、工程预结算、工程招投标、人力资源、法律事务、审计监察，到售后服务以及企业文化建设等，我们拥有各项完善的管理制度，是几十年来的宝贵经验总结，是同行业竞争对手望尘莫及的，也是我们克敌制胜的法宝。装饰公司正积极改进和完善各项管理制度，提升管理水平，以精细管理为目标，依托管理优势，拓展市场。
    六是团结和谐的氛围。装饰公司经过近几年的发展，已经逐步建设成了一个学习的团队、诚信的团队、人才聚集的团队、有强大执行力的团队、团结和谐的团队，已经形成了一种一心一意干事业、团结协作促发展的良好环境氛围。

    二、存在的问题与不足

    从市场区域而言：一是市场开拓有一定的局限性，二是营销网络相对匮乏，缺乏“海尔式”的市场网络系统或体系，这是摆在我们面前严重的不足和问题。从人才建设而言：随着市场的不断扩大和工程规模的相对增加，人才问题成为制约我们发展的瓶颈。从敬业精神而言：虽然广大员工干事创业的氛围提高了，团结和谐的氛围增强了，但仍存在着小富即安、小成即满的错误思想。所有这些都严重影响着装饰公司的发展。

    三、实现跨越式发展的思路和措施

    (一)全力以赴，扩大市场。
    加快发展，市场是保障。我们将充分利用一切有利因素，克服困难，精心运作，加大市场开拓力度，扩大市场占有份额。在市场开拓上继续坚持内部巩固、外部拓展、强强联合、双赢共赢的原则。在内部，要借助自身优势，利用一切可以利用的条件，大力宣传公司整体优势和综合实力，开通信息渠道，扩大信息储备量，增强企业的影响力，全方位拓展市场。在外部，要借助自身资质优势和外埠联合体的区域优势，大力拓展市场。继续实行自行开发和合作经营相结合的开发模式；省内要建立以济南、青岛、潍坊、临沂、东营为中心，辐射滨州、临朐、日照、济宁的网络体系；省外，要巩固北京市场，建立以北京为中心的北部市场发展圈，积极运作和推进江苏、河南、山西中部市场的开拓，尽快建立南中北市场核心网络，具备条件的地市要适时地开设办事处，稳固区域市场，逐步形成大市场格局。
    要积极探索市场开发的新思路。目前，室外幕墙激烈的竞争使我们面临着巨大的挑战，临沂市场的开放，使国内诸多大型幕墙公司纷纷进入这片市场，与他们同台竞争，我们还存有一定劣势。为此，我们必须借助天元品牌的地域优势，采取与土建联合捆绑式地将幕墙提前纳入土建工程招标之中。目前这一思路已见成效，临沂教育局综合办公大楼的土建与幕墙的联合体投标的中标，已为我们今后市场开拓提供了新思路。
    要敢于、善于向高、大、尖、新、奇大项目、大工程进军。要想树立行业品牌，就必须高定位，敢于舍弃小项目，把公司的资源集中配置在大项目、大工程的经营管理上。我们具有集团的品牌优势，可以借助集团的大项目经营平台，推行“大市场、大项目、大业主”的三大经营策略，特别是国家为了扩大内需，投资结构发生了很大的变化，我们将在国家投资的重点项目上巩固好几个大的企业集团，建立几处稳固的市场网络，吹响向大项目、大工程的进军号。
    (二)加强管理，夯实基础。
    管理是企业永恒的主题。近年来，天元品牌之所以得到全社会的认可，主要得益于我们有一套严格的制度和措施，装饰公司近年来也制定了较为系统的各项制度和措施，但不能高效运行，还有很多不完善的地方，因此2009年我公司将以“管理提升年”活动为契机，进一步加大质量、安全、材料、单项工程承包和审计等方面的管理力度。 
    继续严抓技术质量管理工作。质量是企业的生命，是企业的生存之本，没有质量就没有信誉、品牌和市场。我们将继续贯彻“塑精品、创一流”的质量方针，坚定不移地走“质量兴企”之路，严格按照质量管理规范标准，严把设计质量、劳务质量、材料质量、施工质量、服务质量，确保质量管理水平再上新台阶。
    继续严抓安全文明工作。安全是企业最直接的效益，是员工最大的福利。因此，必须认真贯彻“安全第一、预防为主”的方针，警钟常鸣、长抓不懈；正确处理好安全管理和施工进度的关系；抓好安全设施的配备和安全教育，增强全员的安全意识和防护能力；利用好安全专项资金，做好安全投入；建立健全安全责任体系，真正做到层层有安全目标，级级有安全措施，人人有安全责任，努力实现安全零事故。
    继续规范和完善单项工程承包的各项制度。我公司虽然根据集团的有关规章制度制定了较为系统的单项工程承包的制度和措施，但仍还有很多不完善的地方，因此我公司将继续学习和执行好集团[2008]1号文的重要精神，坚持“严考核、硬兑现”的原则，加强对单项承包工程的监督与考核，对经考核全面完成或超额完成的，要坚决彻底地予以兑现，最大限度地调动项目管理人员的积极性；对不能达到责任承包目标要求的或出现重大工作失误的，按照企业规章制度和承包合同严格追究相应人员的责任，真正实现风险、责任和收益的合理分配。同时严格执行项目资金的专项专用，充分保证项目承包人回收工程款的积极性，提高项目承包人的理财能力，从而确保企业经营目标的顺利实现。
    建立健全审计制度。为加大对单项工程成本的监控力度，我公司成立了审计部，今后将进一步建立健全审计部的各项规章制度，全面监控单项工程成本的真实性，让成本真实反映项目经营管理的实际，真正为实现“严考核、硬兑现”奠定坚实的基础，真正做到让员工收入更高、收益更大。
    内部基础管理建设涉及方方面面，我们要在做好以上工作的同时，继续促进资金回收、工程结算、工程招投标和服务等各项工作再上新的台阶，努力实现内部基础建设精细、高效、全能管理的目标。
    (三)外聘内培，储足人才。
    目前随着公司经营规模的不断扩大，特别是设计院改革的不断深入，公司人才总量匮乏已经到了空前的地步，成为制约装饰公司非常大的瓶颈，因此我们必须尽快解决这个瓶颈。要通过外部聘用、内部培养的方式，建立一支适应公司发展的素质优、结构好、能力强的人才队伍，为公司储足发展的后劲。
    一是加大对项目经理和项目管理人才的引进和培养。随着公司的发展和施工规模的不断扩大，加快培养一批掌握现代经营管理知识、擅长项目管理、熟悉国家政策的高素质、高技能的项目管理队伍。科学发展以人为本，人才发展以用为本，要进一步发挥他们在技术攻关、项目开发与管理等方面的骨干作用，以人才带动项目，以项目培养人才，进一步强化项目管理人才的年度考核，规范项目风险抵押兑现，探索和完善能充分调动其积极性和创新性的管理办法。
    二是加大对大学生的引进和培养。要突出重点，尤其要加强新进大中专学生的培养，让他们充实到项目的主要岗位上去锻炼。完善工作轮换制度和传帮带制度，制定培养目标和措施，建立起“技能-技术-管理”多元化的员工职业生涯规划，加快新进员工成才的步伐，想方设法潜心培养一批专业技术骨干和青年拔尖人才，以此来推动公司人才素质工程的进程，增强公司的人才储备和竞争实力。
    三是加大对高端设计人才的引进和培养。随着装饰公司“设计引领发展之路”的不断深入，设计院改革的不断加大，目前装饰公司的设计人才和设计水平远远不能适应公司发展的需要，因此，为了提高设计院的设计水平，我们一方面必须多渠道地引进设计人才，派遣到知名设计院、知名学府进行深造学习，并通过大型装饰装修设计工程的承接，培养一批优秀的设计人才；另一方面聘请国内知名的设计专家担任顾问，来指导我们的设计工作，不断提高设计人员的设计水平和设计院的知名度，最终使整个设计院的人才建设适应市场的需要和装饰公司规模不断发展壮大的需要。
    (四)团结协作，科学发展。
    装饰公司将继续加大团队建设，进一步规范管理工作流程，明晰岗位职责，量化、细化考核指标，明确管理任务，建立更加人性化、合理化的考核激励机制，最终让制度形成文化的感召力，以此来凝聚团队。不断加强天元文化的宣传和践行力度，努力解决员工关注的热点、难点问题，增强员工的向心力、凝聚力和战斗力，让员工在大平台中忘我地工作，在大家庭里甜蜜地生活，在大学校中快乐成长，使广大员工发自内心的关心天元、建设天元。
    综上所述，建筑装饰市场机遇大于挑战，有良好的天元品牌，有独具一格的资源优势，有我们独特的人文、地域和管理模式，有遍及全国的战略联盟，实现装饰公司的快速、高效发展，只待时机，这就要求我们要把握机遇、共克时艰，在集团的正确领导下，以深入学习科学发展观为契机，努力开展好“管理提升年”活动，强化内部管理，加大市场开拓力度，实现装饰公司的跨越式发展。