“文明天元人” 天元价值链的延伸与完善
作者:消防公司 点击数: 发布时间:2008-10-19 11:20:35

    4月27日,消防公司十几位单项工程承包人同七八位科室负责人汇聚一堂,对前一段开展争做“文明天元人”活动进行的“文明表现”和“不文明现象”查摆结果进行座谈总结。因为这一天是结果上报的期限,会议一结束,意味着自下而上的民主的程序在消防公司就结束了,文明的天元人内涵由上级部门汇集各单位的意见后统一而定。会上,各项目依次将各自的见解公之于众,有的意见重合,有的见解独到,最终经过汇总、排列组合,意见集中的保留、上报,独到的见解因暂时的少数忍痛割爱。一个集体,一个团队,共有的价值观念起码要为成员所认可。但这是一个复杂的过程,受到认识个体诸多因素的影响,也受到社会环境、企业氛围诸多因素的影响。即便是“文明天元人”这样一个简单命题,即便是说一千遍是因应了外部市场竞争的客观要求及社会文明的政治要求,同时也是建设和谐天元的内在需求,恐怕也有相当一部分人知其然而不知其所以然,因为“文明天元人”与实实在在的物质利益相去甚远。尤其是在市场经济环境下直观思维简洁判断久了,“文明天元人”与挣钱谋生无论如何也划不上等号。于是,我们常常可以看到两种截然不同的现象,正像活动中查摆的那样,“文明表现”和“不文明现象”矛盾地存在于同一个单位,同一个集体,同一个团队之中--有心向善的兢兢业业践行着文明,为天元人增光添彩;无心为恶的偶而也会不自觉地粗陋一下,在天元人的颜面上抹上一道淡黑。即使是同一个人,做怎样的天元人或者说天元事业需要什么样的人,也会受到人生观价值观的影响,呈现出个性的认识和理解,进而出现不统一不一贯的外在表现。

争做“文明天元人”活动是对企业核心价值观的一次强化

    这次活动的意义,蕴含在对“文明天元人”与企业发展关系的认识过程中,蕴含在团队意识的统一过程中,是天元价值观的进一步强化,同时也是天元价值链的延伸和完善。企业价值观是一个体系,根植于企业发展的历史和现实,同时又具有前瞻性和导向性,这是由于企业价值观对企业经济活动具有巨大的反作用的特性决定的。随着国家科学发展观的提出和可持续发展战略的实施,我国的经济发展模式已从粗放式无序竞争的状态下逐步进入法制的、透明的、规范的有序状态,企业行为越来越承载起更多的社会责任和义务。这种发展趋势,要求企业加强自我约束自我规范,更好地融入社会发展进步的潮流。与此同时,企业间的市场竞争已不单单是产品的角力,或者说是在产品势均力敌的情况下,企业中人的精神面貌、专业素养、道德意识都会成为牵一发而动千钧的决胜力量。在这种大趋势下,“文明天元人”活动的开展,正是顺应了外部环境变化的主动施为。从企业内部而言,发展既是经济规模经济效益的发展,同时也是人的发展--人企相长,交互作用。人的精神面貌、职业素养、道德水平、工作态度、学识水平等都会直接影响到企业日常工作,累积而影响到企业长期发展。“文明天元人”活动的开展,正是抓住了企业价值体系中最关键、影响力最大且作用最明显的核心观念,进行了突击强化。恰恰是,企业正需要这种强化。

    一方面,企业价值观自身是一个不断强化的进程。这个进程伴随着继承与发展,否定与肯定,探索与创新,以扬弃的辩证方式引导人的认识不断走向深入。天元集团50多年的发展史,企业价值观内涵越来越丰实,覆盖的范围越来越广泛。此次争做“文明天元人”活动,又把文明天元人的内容扩展到社交礼仪和社会公德,而此两项内容都是企业在市场竞争的大环境下自我意识的真实表述,是企业价值观的发展与创新,是企业价值链的延伸与完善。另一方面,企业价值观根植于现实土壤,体现企业发展的必然要求。此次开展的争做“文明天元人”活动,因应了外部市场竞争的新形势自不待说,单从企业内部而言,近几年大批的年轻学生充实到员工队伍中,企业的价值取向与年轻员工的个性发展需要融会贯通,争做“文明天元人”活动既是年轻员工认识企业价值取向的机会,同时也是个人校正人生目标积极参与实践融入天元大家庭的机会。团队的价值观,只有为团队成员所认识、理解、认同,才能取得最大的效用。单从此而言,争做“文明天元人”活动的开展,对于企业发展的意义也将是深远的。

争做“文明天元人”活动有深厚的群众基础

    消防公司一位项目经理在实行单项工程承包后,在项目中推行人性化管理,项目凝聚力得到加强,管理人员齐心协力为完成任务努力工作。他的管理理念就是一条:“让大家跟着干得高兴”。这句话里蕴含着深厚的人文情怀,拆射出丰富的管理信息。项目经理能意识到让大家“干得高兴”,已经超越了“能吃上饭”、“能吃好饭”这两个层级,把谋生手段转化成一种事业追求,把被动劳动转化成主动工作。这个项目经理无疑应是“文明天元人”中的一员,因为让大家“干得高兴”,他要解决项目经营管理中一系列问题,尤其是项目中的分配关系、工作关系及方式方法等。

    5月12日汶川大地震发生后,公司员工上上下下都关注着灾情,许多青年人自发参加了献血、捐款,其中有人已是第三次义务献血,从他们那义无反顾的神情和关心国家关心同胞的情怀,可以看到集团多年以来坚持思想道德培养的结果。后来,当听到公司一名重庆藉大学生家中平房被震塌的消息后,大家纷纷伸出援助之手,一天内捐款达5500元。他们,也应该是“文明天元人”中的一员。

    一位从工人走上管理岗位的主管材料员,由于没有铺垫资金,白天口干舌燥地周旋于供应商之间,为各个工地供应各种各样的材料,保证工程能连续不断地向前赶,晚上回家还要洗衣做饭伺候公婆、孩子,夜深人静的时候,她在自己花几百元钱从旧货市场上买的旧电脑前整理资料,第二天,用U盘输到项目电脑上整理出来。她,也应是“文明天元人”中的一员。

    上述例子多得不胜枚举,正是这许许多多的“文明天元人”,用他们的心胸情怀,用他们的仁心爱意,用他们的敬业进取,构造了天元事业坚强挺拔的脊梁。这就是争做“文明天元人”活动深厚的群众基础之所在。通过此次活动的开展,把蕴藏在群众中的积极因素归纳概括,进一步凝炼成若干方面,推及到每位员工手中,使大家思有所向,行有标杆,传承有序,发扬光大,这,也许是此次活动的真正意义所在。

争做“文明天元人”是天元价值链的延伸和完善

    文明是个与时俱进的概念,不同的历史时期有不同的内涵和外延,“文明天元人”也是如此。由于企业内外环境的变化,此次查摆内容在事业、工作、学习、家庭之外,又增加了社交礼仪和社会公德两方面内容,无疑,这是参与市场竞争走向社会的结果。就目前而言,几乎集团内所有工作都要面对社会,社交公关、工程洽谈、施工过程、工程竣验、材料供应,工程款回收、售后服务……在社交及商务活动中,约定成俗的礼仪是人际交往的敲门砖,礼仪不懂惹人耻笑,并一定会影响到各种交往的效果。同样,不经过训练和培养,临时性机械模仿也会给人以虚情假意的感觉令人生厌。因此,把社会礼仪列为“文明天元人”必备的素质,不仅仅是展示天元人的形象,更重要的是有助于商务活动的开展,在商务交往中展示文明,用文明形象促进商务活动的开展。社会公德是对“文明天元人”更广泛的行为规范,同时也是更高的行为要求,集中体现了天元人对社会的责任意识和担承意识。就企业行为而言,在以往的生产经营过程中,我们已经做了许多这方面的工作,如我们的“环安方针”、“文明工地”评比等,这次“文明天元人”把其列为对员工的行为规范,必将在更大范围内整体推进企业文明和社会文明。不仅如此,道德的力量是稳定的持久的,着力于培养员工公德意识,可以极大地激发员工求真向善追求文明的精神需求,使员工的整体思想觉悟获得提高。而这,是企业发展壮大所必不可少的。

    因此,此次活动所要打造的“文明天元人”,既是对天元优良传统的继承和发扬,同时又赋予了全新的时代内容,是天元价值链的进一步延伸和完善。

争做“文明天元人”重在“从我做起”

    这次活动的结果是要确定企业员工行为规范标准用语,也许还有随之而来的细则规范及具体职业的行为规范,甚至是出台员工手册,但这与行为规范的实施相比还不重要,重要的是行动起来,人人参与,从我做起,身体力行。因为行为规范是知行合一的体系,目前解决的是“知”,重要的结果在于“行”。从我做起,首先要认真学习行为规范,围绕集团例举的六个方面内容反思既往,规划既来,对照规范要求克服不足,立志做“文明天元人”;其次,要在实施过程中严格要求自己,从小事做起,从小处体现,“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”,日积月累,“积善成德”;其三要把行为规范变成自己的自觉行动,在家庭、在单位、在社会,且不论有人监督还是没人监督,都要始终如一身体力行,自我约束;最后,还要提高自身的思想境界,胸怀企业,心系他人,与人为善,忠诚敬业,踏踏实实做一名文明的天元人。

    争做“文明天元人”活动是集团组织的一项有利于社会、有利于企业、有利于个人的有意义的活动,活动的意义和作用也许不能在一天两天就显现出来,但持之以恒,必定要催生出一大批高素质员工,必定要催生企业发生质的飞跃,这,正是每一个天元人的期待。

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